Chiến lược Marketing là gì, cách phân loại chiến lược Marketing

Marketing là một trong những hoạt động then chốt đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng hiểu rõ về chiến lược marketing. Bài viết này sẽ giải thích chiến lược marketing là gì và cách phân loại chiến lược marketing phổ biến hiện nay.

Chiến lược Marketing là gì?

Chiến lược marketing là kế hoạch hành động dài hạn của doanh nghiệp nhằm đạt được các mục tiêu marketing. Chiến lược xác định rõ phương hướng, cách thức tiếp cận thị trường và khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.

Chiến lược bao gồm việc phân tích môi trường kinh doanh, xác định đối thủ cạnh tranh, đánh giá năng lực nội tại và các nguồn lực của doanh nghiệp. Trên cơ sở đó, doanh nghiệp sẽ lựa chọn chiến lược phù hợp để đạt được mục tiêu đề ra.

Nhìn chung, chiến lược marketing là kế hoạch hành động dài hạn của doanh nghiệp trong lĩnh vực marketing nhằm đạt được các mục tiêu đề ra. Chiến lược xác định rõ định hướng phát triển và cách thức tiếp cận thị trường của doanh nghiệp.

Mục đích của chiến lược marketing

Chiến lược nhằm giúp doanh nghiệp đạt được các mục đích sau:

• Xác định rõ định hướng phát triển trong lĩnh vực marketing của doanh nghiệp.
• Lựa chọn đúng đắn thị trường mục tiêu và khách hàng mục tiêu.
• Cân nhắc và lựa chọn các chiến lược marketing phù hợp với năng lực của doanh nghiệp.
• Phân bổ nguồn lực hợp lý để thực hiện các chiến lược đã lựa chọn.
• Tạo ra sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
• Xây dựng và củng cố hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng mục tiêu.

Nhìn chung, mục đích cuối cùng của chiến lược marketing là giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu về doanh số, thị phần, lợi nhuận trong dài hạn.

Các yếu tố cấu thành chiến lược marketing

Một chiến lược marketing hiệu quả cần có đầy đủ các yếu tố sau:

• Phân tích môi trường kinh doanh bên ngoài: xu hướng thị trường, hành vi khách hàng, đối thủ cạnh tranh…
• Phân tích năng lực nội tại của doanh nghiệp: nguồn lực, thế mạnh/điểm yếu…
• Xác định rõ mục tiêu cần đạt được.
• Lựa chọn thị trường mục tiêu và khách hàng mục tiêu.
• Xác định phương hướng tiếp cận thị trường và vị thế cạnh tranh.
• Lựa chọn các chiến lược marketing cụ thể.
• Xây dựng kế hoạch hành động và phân bổ nguồn lực.
• Thiết lập các chỉ tiêu để đánh giá hiệu quả thực hiện.

Doanh nghiệp cần lưu ý rằng, chiến lược marketing là quá trình liên tục, cần được cập nhật và điều chỉnh cho phù hợp với sự thay đổi của thị trường.

Cách phân loại chiến lược marketing

Có nhiều cách phân loại chiến lược marketing khác nhau, dưới đây là một số cách phân loại phổ biến:

Theo mục tiêu marketing

• Chiến lược tăng trưởng: tập trung tăng doanh số, thị phần, mở rộng thị trường.
• Chiến lược ổn định: giữ vững vị thế hiện tại, ít mạo hiểm.
• Chiến lược phục hồi: áp dụng khi doanh nghiệp gặp khó khăn, nhằm phục hồi hoạt động.

Theo đối tượng khách hàng

• Chiến lược không phân biệt đối tượng: tiếp cận rộng rãi tất cả các nhóm khách hàng.
• Chiến lược phân khúc thị trường: tập trung vào một nhóm khách hàng cụ thể.

Theo phương thức tiếp cận

• Chiến lược kéo: tập trung vào sản xuất, bán hàng mạnh mẽ tới người tiêu dùng.
• Chiến lược đẩy: tập trung vào nhu cầu thị trường để sản xuất.

Theo kênh marketing sử dụng

• Trực tiếp: sử dụng các kênh trực tiếp như bán hàng tận nơi.
• Trực tuyến: tập trung vào các kênh online như mạng xã hội, quảng cáo…
• Đa kênh: kết hợp nhiều kênh marketing khác nhau.

Ngoài ra, chiến lược marketing còn có thể được phân loại dựa trên chiến lược sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến. Doanh nghiệp cần lựa chọn cách phân loại phù hợp với mục đích và bối cảnh kinh doanh của mình.

Lợi ích của việc xây dựng chiến lược marketing

Tăng hiệu quả hoạt động marketing

Chiến lược marketing giúp doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu, định hướng phát triển trong lĩnh vực marketing. Thay vì các hoạt động ngẫu nhiên, doanh nghiệp sẽ tập trung nguồn lực vào những hoạt động hiệu quả nhất.

Tiết kiệm chi phí marketing

Khi có chiến lược rõ ràng, doanh nghiệp sẽ tránh lãng phí nguồn lực vào các chiến dịch quảng cáo hay khuyến mại không hiệu quả. Chi phí marketing được sử dụng một cách tiết kiệm và hiệu quả hơn.

Cạnh tranh tốt hơn

Giúp doanh nghiệp xác định được vị thế cạnh tranh và cách thức để vượt trội hơn đối thủ. Doanh nghiệp sẽ chủ động hơn trong việc ứng phó với sự cạnh tranh gay gắt từ thị trường.

Ngoài ra, chiến lược còn giúp nâng cao nhận diện thương hiệu, thu hút nhân tài, định hướng phát triển bền vững và nhiều lợi ích khác. Doanh nghiệp cần xem chiến lược marketing là đầu tư cho sự phát triển lâu dài trong tương lai.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao cần xây dựng chiến lược marketing?

• Xác định rõ định hướng phát triển trong lĩnh vực marketing.
• Lựa chọn đúng đắn thị trường và khách hàng mục tiêu.
• Phân bổ nguồn lực hợp lý để thực hiện các mục tiêu.
• Tăng khả năng cạnh tranh và khác biệt hóa sản phẩm.
• Nâng cao hiệu quả các hoạt động marketing của doanh nghiệp.

Do đó, chiến lược marketing vô cùng cần thiết để định hướng phát triển bền vững cho doanh nghiệp.

Chi phí đầu tư cho chiến lược marketing là bao nhiêu?

Chi phí đầu tư cho chiến lược marketing phụ thuộc vào quy mô và ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp. Một số yếu tố ảnh hưởng đến chi phí bao gồm:

• Quy mô của thị trường mục tiêu: thị trường càng lớn thì chi phí càng cao.
• Ngành nghề kinh doanh: ngành có tính cạnh tranh cao sẽ đòi hỏi chi phí marketing lớn hơn.
• Chiến lược marketing: chiến lược tập trung vào quảng cáo sẽ tốn kém hơn chiến lược dựa trên mối quan hệ khách hàng.
• Ngân sách hiện có: doanh nghiệp cần cân nhắc ngân sách để đầu tư cho phù hợp.

Theo các chuyên gia, chi phí marketing nên chiếm khoảng 5-25% doanh thu của doanh nghiệp, tùy theo ngành nghề và chiến lược kinh doanh. Doanh nghiệp cần lường trước chi phí cần thiết để đầu tư một cách hợp lý và hiệu quả.

Kết luận

Chiến lược marketing đóng vai trò đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Việc xây dựng chiến lược marketing sẽ giúp doanh nghiệp xác định rõ định hướng phát triển, nâng cao vị thế cạnh tranh và tối ưu hóa hiệu quả các hoạt động marketing.

Doanh nghiệp cần chú trọng đầu tư nguồn lực và thời gian để xây dựng chiến lược marketing phù hợp với tình hình kinh doanh của mình. Đây chắc chắn sẽ là đầu tư mang lại nhiều giá trị và lợi ích lâu dài cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.