Tiêu chí đánh giá chất lượng website toàn diện nên biết

Để đánh giá chất lượng một website toàn diện, cần dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau, bao gồm: tốc độ, thiết kế, nội dung, trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa SEO và bảo mật. AZnet Việt Nam là đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp hàng đầu, cam kết đáp ứng tốt nhất các tiêu chí này.

Tốc độ website

Tốc độ là yếu tố quan trọng hàng đầu cần đánh giá đối với một website. Một website tải chậm sẽ khiến người dùng dễ dàng bỏ đi, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh.

Thời gian tải trang

Thời gian tải trang là thời gian website mất để load đầy đủ các thành phần và hiển thị trang.

• Thời gian tải trang tốt nhất là dưới 2 giây.
• Tải trang từ 2-4 giây là chấp nhận được với người dùng.
• Trên 4 giây người dùng sẽ cảm thấy khó chịu và có nguy cơ bỏ đi.

Cách đánh giá thời gian tải trang:

• Sử dụng công cụ như Pingdom, GTmetrix để chạy kiểm tra tốc độ.
• Mở nhiều trang khác nhau trên website để lấy mẫu, tính trung bình thời gian tải.

Tốc độ phản hồi

Tốc độ phản hồi là thời gian website mất để xử lý các request từ người dùng, bao gồm click chuột, nhập liệu, cuộn trang…

• Tốc độ phản hồi tốt là dưới 0.2 giây
• 0.2-0.5 giây là chấp nhận được
• Trên 0.5 giây là chậm, ảnh hưởng trải nghiệm.

Cách đánh giá tốc độ phản hồi:

• Click chuột vào các nút, thành phần trên website để đo thời gian phản hồi
• Cuộn lên xuống các trang, đo tốc độ render nội dung

Tốc độ load các thành phần

Người dùng không thích chờ đợi, vì vậy các thành phần trên website cần load nhanh.

• Hình ảnh nên load trong vòng 1 giây
• Video load trong 5 giây
• Nội dung văn bản trong 2 giây
• Các widget, popup tối đa 3 giây

Xác định tốc độ load bằng cách:

• Mở Network tab trên Developer Tools
• Theo dõi thời gian load từng resource
• Tính thời gian trung bình

Thiết kế website

Thiết kế ấn tượng, chuyên nghiệp là yếu tố quan trọng tạo nên thương hiệu và trải nghiệm của người dùng đối với một website.

Giao diện thân thiện, dễ sử dụng

• Giao diện đơn giản, người dùng dễ tìm thấy thông tin
• Các chức năng, tính năng được bố trí logic, dễ sử dụng
• Màu sắc hài hòa, dễ chịu cho mắt
• Điểm nhấn thị giác thu hút sự chú ý

Ví dụ website thân thiện của Fahasa, người dùng dễ dàng mua sắm trực tuyến.

Đồ họa chất lượng, hình ảnh rõ nét

• Hình ảnh sắc nét, không bị nhòe, pixel hoá
• Banner/poster thiết kế đẹp mắt, chất lượng in ấn
• Hình ảnh phù hợp với nội dung, gây ấn tượng mạnh

Các website thời trang như Canifa, Adora sử dụng hình ảnh đồ họa chất lượng cao.

Tương thích với mọi thiết bị

• Hiển thị tốt trên cả máy tính và mobile
• Có thiết kế responsive hoặc mobile layout
• Nút call/chat luôn hiển thị trên mobile

Người dùng ngày càng truy cập website từ điện thoại thông minh nhiều hơn, vì vậy tính tương thích cross-device là rất cần thiết.

Nội dung website

Nội dung chính là giá trị mà website mang lại cho người dùng. Nội dung tốt sẽ tạo ra trải nghiệm thú vị, giữ chân người dùng.

Nội dung chất lượng, hữu ích

• Nội dung đáp ứng nhu cầu, giải đáp thắc mắc của độc giả
• Thông tin mới mẻ” độc đáo, không rập khuôn
• Có tính giải trí, mang tính trải nghiệm

Ví dụ các bài viết trên Báo Mới, Thể thao Văn hóa có nội dung phong phú, thú vị.

Ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu

• Tránh dùng từ chuyên ngành, khó hiểu
• Ngôn ngữ gần gũi, thân thiện với độc giả
• Dùng nhiều hình ảnh minh họa làm rõ nội dung

Các tạp chí như Thế Giới Di Động, PC World Việt Nam viết rất dễ hiểu.

Cập nhật thường xuyên

• Thêm mới bài viết ít nhất 1-2 ngày/lần
• Cập nhật thông tin sự kiện, xu hướng mới nhất
• Nhắc lại các bài viết cũ được quan tâm

Zing News, VnExpress luôn cập nhật tin tức 24/7 giữ chân được độc giả.

Trải nghiệm người dùng

Trải nghiệm tuyệt vời chính là cốt lõi để người dùng ghé thăm lại website nhiều lần.

Quy trình đặt hàng/mua sắm thuận tiện

• Thông tin sản phẩm, giá cả đầy đủ
• Hiển thị rõ các khuyến mại, ưu đãi
• Quy trình thanh toán đơn giản, nhanh chóng

Các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada rất thuận tiện cho việc mua sắm trực tuyến.

Tính năng tìm kiếm, lọc sản phẩm

• Cho phép tìm kiếm nhanh với từ khoá, tag
• Có nhiều tiêu chí lọc sản phẩm tinh vi
• Hiển thị đầy đủ kết quả phù hợp

Người dùng có thể dễ dàng tìm thấy sản phẩm cần mua trên Tiki nhờ hệ thống lọc tốt.

Hỗ trợ/tư vấn khách hàng

• Cung cấp các câu hỏi thường gặp chi tiết
• Hỗ trợ nhanh qua chatbot, hotline
• Đội ngũ tư vấn được đào tạo bài bản

Hỗ trợ khách hàng tận tình như của Savis sẽ mang lại trải nghiệm tuyệt vời.

Tối ưu hóa SEO

SEO giúp website xuất hiện trên kết quả tìm kiếm đầu tiên trên Google để thu hút khách hàng tiềm năng.

Sử dụng từ khoá phù hợp

• Lựa chọn từ khoá có search volume cao
• Tối ưu hóa từ khoá dài đuôi
• Nhúng tự nhiên từ khoá vào nội dung bài

SEO Việt Nam tối ưu site rất tốt từ khoá để đẩy top Google.

Nội dung phong phú cho bot Google

• Viết bài chất lượng, đủ độ dài
• Bổ sung thêm tag, danh mục sản phẩm
• Cập nhật mới nội dung thường xuyên

Nội dung giàu có sẽ được Google đánh giá cao và dễ dàng index.

Tốc độ tải website nhanh

• Nén hình ảnh, tối ưu code để load nhanh
• Giảm số lượng request DOM/CSS/JS
• Sử dụng CDN, cache để load static file

Site tải nhanh sẽ được xếp hạng cao trên Google tìm kiếm.

Bảo mật website

Bảo mật là yếu tố sống còn để tạo niềm tin của khách hàng, tránh website bị tấn công.

Sử dụng giao thức HTTPS

• Giao thức HTTPS mã hóa dữ liệu
• Đảm bảo an toàn thông tin cho người dùng
• Tăng niềm tin khách hàng khi giao dịch

Google sẽ đánh giá cao website áp dụng HTTPS.

Có chính sách bảo mật thông tin

• Cam kết không chia sẻ dữ liệu khách hàng
• Thông báo khi website thu thập cookie
• Cho phép khách hàng điều chỉnh quyền riêng tư

Chính sách bảo mật rõ ràng như của Lazada mang lại sự an tâm cho người dùng.

Phòng chống tấn công, hacking

• Cập nhật phiên bản mới nhất các cms, plugin
• Sử dụng các giải pháp dò mã độc, chặn IP tấn công
• Thiết lập tường lửa, phân quyền hệ thống

Các biện pháp phòng chống tấn công sẽ đảm bảo an toàn cho website.

Liên hệ AZnet Việt Nam

AZnet Việt Nam là công ty thiết kế website uy tín hàng đầu Việt Nam, cam kết mang lại website chất lượng với đầy đủác tiêu chí:

• Tốc độ tải nhanh
• Thiết kế chuyên nghiệp
• Nội dung hấp dẫn
• Trải nghiệm người dùng tuyệt vời
• Tối ưu SEO mạnh mẽ
• An toàn – bảo mật cao

Với đội ngũ làm web giàu kinh nghiệm, chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm ý tưởng của bạn một cách hoàn hảo nhất.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để đánh giá chất lượng website?

Trả lời: Căn cứ vào các tiêu chí như tốc độ, thiết kế, nội dung, trải nghiệm người dùng, SEO và bảo mật. Sử dụng các công cụ chuyên dụng như Pingdom, GTmetrix, Google Page Speed để đánh giá các thông số cụ thể.

Chi phí nâng cấp website lên bao nhiêu?

Trả lời: Chi phí nâng cấp website phụ thuộc vào quy mô dự án và các yêu cầu cụ thể. Thông thường dao động từ 5 – 50 triệu cho việc revamp giao diện, tối ưu tốc độ và nâng cấp bảo mật. Liên hệ AZnet để được báo giá cụ thể.

Tại sao nên chọn AZnet làm website?

Trả lời: AZnet tự tin là lựa chọn số 1 khi bạn cần thiết kế web chất lượng. Đội ngũ làm website chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm. Cam kết chất lượng dịch vụ tốt nhất với mức chi phí hợp lý.

Kết luận

Trên đây là các tiêu chí đánh giá toàn diện chất lượng một website bao gồm: tốc độ, thiết kế, nội dung, trải nghiệm, SEO và bảo mật. Hy vọng qua bài viết bạn có thể hiểu rõ hơn để lựa chọn, đánh giá một website phù hợp.

Mọi thắc mắc hoặc cần tư vấn về dịch vụ, đừng ngần ngại liên hệ AZnet – đơn vị thiết kế web uy tín hàng đầu Việt Nam.

Nếu bạn cần tư vấn thêm, hãy gọi ngay chúng tôi: 0972 78 22 55 nhé!