Cách tạo trang lỗi 404 tùy chỉnh nhằm xử lý lỗi 404 hay nhất

Việc xử lý lỗi 404 một cách thông minh sẽ giúp website tạo được ấn tượng tốt với người dùng, đồng thời cũng có lợi cho SEO. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách tạo trang lỗi 404 tùy chỉnh để xử lý lỗi 404 hiệu quả.

Lỗi 404 Not Found là lỗi phổ biến trên website khi người dùng truy cập vào đường dẫn không tồn tại hoặc bị xóa.

Lỗi 404 Not Found là gì?

• Lỗi 404 Not Found xảy ra khi người dùng truy cập vào đường dẫn không tồn tại hoặc đã bị xóa khỏi website.
• Khi đó, máy chủ web sẽ trả về mã lỗi 404 và hiển thị thông báo “Không tìm thấy trang” cho biết trang yêu cầu không tồn tại.
• Lỗi 404 là lỗi phổ biến trên các website do có rất nhiều nguyên nhân gây ra.
• Mặc định khi gặp lỗi 404, người dùng sẽ thấy một trang lỗi do máy chủ web tự tạo. Tuy nhiên chúng ta hoàn toàn có thể tùy chỉnh trang lỗi này.

Nguyên nhân gây ra lỗi 404

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi 404, phổ biến như:

• Người dùng nhập sai đường dẫn hoặc có lỗi đánh máy khi truy cập.
• Website đã xóa hoặc di chuyển trang nhưng vẫn còn đường dẫn cũ tồn tại trên các trang khác hoặc các công cụ tìm kiếm.
• Lỗi kỹ thuật trên website như lỗi máy chủ, lỗi cấu hình,…
• Các bot, spammer cố tình truy cập vào đường dẫn không tồn tại để scan website.

Do vậy, lỗi 404 khó tránh khỏi và sẽ xảy ra thường xuyên trên hầu hết các website.

Ảnh hưởng của lỗi 404 Not Found trong SEO

Lỗi 404 ảnh hưởng đến website như:

• Làm giảm trải nghiệm người dùng khi truy cập website. Họ có thể nhầm tưởng website không uy tín, không chịu cập nhật nội dung.
• Tác động xấu tới SEO nếu có quá nhiều URL bị lỗi 404. Google coi trang lỗi 404 là trang chất lượng kém và có thể hạ thứ hạng website.
• Đánh mất cơ hội phân phối lưu lượng truy cập nếu người dùng không được chuyển hướng tới trang hữu ích khác khi gặp lỗi.

Do đó, việc xử lý lỗi 404 một cách thông minh rất cần thiết để giữ chân khách truy cập và tạo ấn tượng tốt với người dùng cũng như các công cụ tìm kiếm.

Tạo trang lỗi 404 đẹp mắt và thân thiện với người dùng

Thay vì để mặc định trang lỗi 404 của máy chủ, bạn nên tạo một trang lỗi 404 tùy chỉnh, đẹp mắt và thân thiện hơn. Cách làm như sau:

• Thiết kế giao diện trang lỗi 404 với thông điệp xin lỗi, hướng dẫn khách truy cập tìm kiếm lại hoặc quay lại trang chủ.
• Sử dụng hình ảnh, video hoặc các yếu tố đồ họa để trang lỗi 404 thân thiện, thú vị hơn.
• Cung cấp các lựa chọn điều hướng hữu ích khác để giữ chân người dùng như danh mục sản phẩm phổ biến, các bài viết gần đây,…
• Hiển thị thông tin liên hệ để khách có thể báo lỗi hoặc được hỗ trợ nếu cần.
• Tối ưu hóa trang lỗi 404 với các tiêu đề, mô tả phù hợp để các công cụ tìm kiếm dễ dàng crawl và hiểu nội dung.

Các tiêu chuẩn cần lưu ý khi tạo trang lỗi 404 tùy chỉnh

Một số tiêu chuẩn cần lưu ý khi thiết kế trang 404:

• Trang lỗi cần trả về mã HTTP 404 để máy chủ và công cụ tìm kiếm nhận biết đúng đây là lỗi 404.
• Nội dung trang lỗi nên ngắn gọn, dễ hiểu và hướng dẫn rõ ràng cho người dùng.
• Hạn chế sử dụng quá nhiều hình ảnh, script làm chậm tải trang và ảnh hưởng trải nghiệm.
• Tối ưu hóa cho thiết bị di động để trang lỗi vẫn đẹp và dễ sử dụng trên mobile.
• Trang lỗi nên giữ phong cách và giao diện tương tự chung của website để người dùng dễ nhận ra.

Lợi ích của việc tạo trang lỗi 404 tùy chỉnh

• Tạo ấn tượng tốt với người truy cập khi gặp sự cố, thể hiện sự chuyên nghiệp của website.
• Giữ chân người dùng lại trên website thay vì bỏ đi khi gặp lỗi 404.
• Giúp phân phối lưu lượng truy cập hiệu quả hơn thông qua các lựa chọn điều hướng khác.
• SEO được cải thiện khi trang lỗi 404 được tối ưu tốt với các công cụ tìm kiếm.
• Có thể thu thập thông tin liên hệ của khách hàng gặp lỗi để hỗ trợ họ sau này.
• Thông qua trang lỗi 404, có thể nhận phản hồi, gợi ý từ khách hàng để cải thiện website.

Như vậy, một trang 404 được thiết kế tốt sẽ mang lại nhiều giá trị và lợi ích cho doanh nghiệp.

Phân tích và theo dõi trang lỗi 404 để cải thiện website

Sau khi đã có trang 404 tùy chỉnh, bạn cần phân tích thông tin từ trang này để cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao hiệu quả SEO cho website:

• Sử dụng công cụ như Google Analytics để xem có bao nhiêu lượt truy cập vào trang 404. Nếu con số quá lớn cần xem xét nguyên nhân.
• Phân tích các URL bị lỗi 404 thường xuyên để xác định nội dung nào cần khôi phục hoặc bổ sung cho website.
• Nghiên cứu cách người dùng tương tác với trang 404 để có điều chỉnh phù hợp, dễ sử dụng hơn.
• Xem xét các đường dẫn chuyển hướng từ trang 404 để loại bỏ hoặc bổ sung đường dẫn kém hiệu quả.
• Cập nhật, chỉnh sửa nội dung trên website để tránh tình trạng có quá nhiều URL bị lỗi 404.

Với việc phân tích và theo dõi thường xuyên, trang 404 sẽ giúp website liên tục cải thiện trải nghiệm người dùng cũng như tối ưu hóa hiệu quả SEO.

Gắn trang lỗi 404 tùy chỉnh vào Rank Math SEO

Rank Math SEO là một plugin SEO mạnh mẽ cho WordPress giúp tối ưu hóa trang web của bạn cho các công cụ tìm kiếm. Bạn có thể gắn trang lỗi 404 tùy chỉnh vào Rank Math SEO bằng cách sử dụng chức năng “Redirections” của nó. Dưới đây là các bước để thực hiện:

1. Cài đặt và kích hoạt Rank Math SEONếu bạn chưa cài đặt Rank Math, bạn có thể tìm kiếm nó trong thư viện plugin của WordPress và cài đặt.
2. Chọn ‘Redirections’Trong bảng điều khiển WordPress, điều hướng đến Rank Math SEO và chọn “Redirections” từ menu bên trái.
3. Thêm Redirection mớiNhấp vào nút “Add New” để tạo một redirection mới.
4. Chỉ định URL lỗi 404Trong phần “Source URLs”, nhập URL mà bạn muốn chuyển hướng từ. Điều này thường là ‘/404’ hoặc một URL tương tự.
5. Chỉ định URL đíchTrong phần “Destination URL”, nhập URL của trang lỗi 404 tùy chỉnh mà bạn muốn chuyển hướng đến.
6. Chọn ‘404’ từ menu thả xuống ‘Redirection Type’Điều này sẽ đảm bảo rằng Rank Math SEO sẽ xử lý URL nguồn như một lỗi 404 và chuyển hướng người dùng đến URL đích của bạn.
7. Lưu cài đặtNhấp vào nút “Add Redirection” để lưu cài đặt của bạn.

Với những bước này, bạn đã thiết lập một trang lỗi 404 tùy chỉnh sử dụng Rank Math SEO. Bây giờ, bất kỳ ai truy cập vào một URL không tồn tại trên trang web của bạn sẽ được chuyển hướng đến trang lỗi 404 tùy chỉnh của bạn.

Liên hệ AZnet Việt Nam

Để có thể xử lý lỗi 404 cũng như cách tạo trang lỗi 404 tùy chỉnh, hãy liên hệ AZnet Việt Nam để được tư vấn, hướng dẫn, đào tạo SEO hoặc thuê dịch vụ khắc phục lỗi 404 trong SEO giúp website của bạn lên TOP Google.