Tái định vị thương hiệu thành công với AZnet Việt Nam

Tái định vị thương hiệu là quá trình định hướng lại hình ảnh và giá trị của thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Đây là chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp thích ứng với thị trường đang thay đổi. AZnet Việt Nam có đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tái định vị thương hiệu, sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp thực hiện chiến lược này.

Lý do cần tái định vị thương hiệu

Thương hiệu không còn phù hợp với thị trường

Khi thị trường và nhu cầu của khách hàng thay đổi, thương hiệu cũ có thể không còn phù hợp. Ví dụ, thương hiệu tập trung vào thiết kế cổ điển truyền thống nhưng xu hướng thị trường chuyển sang phong cách hiện đại, trẻ trung. Nếu không thay đổi, thương hiệu có nguy cơ bị lạc hậu, mất dần khách hàng.

Các dấu hiệu cho thấy thương hiệu không còn phù hợp:

• Doanh số, lợi nhuận giảm dần theo thời gian
• Khách hàng cũ ít mua lại sản phẩm
• Chi phí marketing tăng nhưng hiệu quả không cao

Lúc này, tái định vị thương hiệu là cần thiết để làm mới hình ảnh, thích ứng xu hướng tiêu dùng. Thay đổi phong cách thiết kế, bổ sung các sản phẩm mới phù hợp xu thế sẽ giúp thu hút khách hàng trở lại.

Thương hiệu bị đối thủ cạnh tranh vượt mặt

Khi các đối thủ cạnh tranh phát triển mạnh, có chính sách marketing đột phá, thương hiệu dễ bị tụt hậu nếu không chủ động thay đổi.

Ví dụ công ty A có thương hiệu nước giải khát đã hoạt động ổn định nhiều năm. Đối thủ cạnh tranh là công ty B bất ngờ cho ra mắt dòng sản phẩm mới với hương vị độc đáo, chiến dịch quảng cáo rầm rộ. Doanh số công ty B tăng vọt, nhiều nhà phân phối và khách hàng chuyển sang dùng sản phẩm của B. Lúc này, thương hiệu A cần có sự đột phá để giữ vững vị thế.

Chiến lược tái định vị nhằm tạo điểm khác biệt cho sản phẩm, nâng cao giá trị thương hiệu sẽ giúp doanh nghiệp giành lại vị thế so với đối thủ. Thay logo, bao bì sản phẩm, thiết kế catalog, tổ chức sự kiện ra mắt hình ảnh mới là những hoạt động quan trọng trong quá trình tái định vị.

Thương hiệu muốn mở rộng sang ngành hàng mới

Khi doanh nghiệp muốn đa dạng hóa sản phẩm, mở rộng sang ngành hàng khác, tái định vị thương hiệu là bước đi cần thiết. Bởi lẽ, hình ảnh hiện tại của doanh nghiệp thường gắn chặt với ngành hàng ban đầu.

Chẳng hạn, thương hiệu thời trang cao cấp A chỉ được biết đến với phong cách truyền thống, form dáng cổ điển. Nếu A muốn bước chân vào thị trường thời trang giới trẻ với phong cách năng động, hiện đại thì cần có sự thay đổi mạnh mẽ trong hình ảnh.

Việc định vị lại thương hiệu vừa mang đến vẻ năng động, trẻ trung nhưng vẫn gắn liền giá trị cốt lõi ban đầu sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thị trường mục tiêu mới. Từ đó mở ra cơ hội phát triển bền vững cho doanh nghiệp.

Các bước triển khai tái định vị thương hiệu

Phân tích vị thế hiện tại của thương hiệu

Đây là bước tiên quyết giúp xác định rõ nguyên nhân tại sao thương hiệu cần tái định vị. Các vấn đề cần phân tích bao gồm:

• Nhận diện điểm mạnh, điểm yếu của thương hiệu hiện tại
• Đánh giá mức độ nhận diện thương hiệu trên thị trường
• Phân tích thị phần đang chiếm giữ so với đối thủ cạnh tranh
• Xem xét chu kỳ sống của sản phẩm có đang trên đà suy giảm hay không

Ngoài ra, cũng cần thu thập thêm thông tin về xu hướng tiêu dùng, quan sát chiến lược của các đối thủ toàn cầu để có cái nhìn bao quát. Từ đó, đưa ra quyết định tái định vị có phải là nhu cầu cấp thiết hay không.

Ví dụ

Công ty TNHH Á Châu chuyên sản xuất bánh kẹo đã có thâm niên 10 năm hoạt động. Tuy nhiên, doanh số bán hàng giảm dần trong 2 năm gần đây. Sau khi nghiên cứu, ban lãnh đạo nhận thấy xu hướng ăn kiêng làm đẹp đang phổ biến. Vì thế, khách hàng ít mua các loại bánh ngọt hơn.

Trước tình hình đó, công ty quyết định định vị lại thương hiệu. Từ thương hiệu bánh kẹo truyền thống, công ty muốn chuyển sang hình ảnh thương hiệu sản phẩm làm đẹp thân thiện với người tiêu dùng hiện đại.

Với quyết định mang tính chiến lược này, Á Châu kỳ vọng sẽ thu hút thêm nhiều khách hàng mới, tăng trưởng doanh số.

Xác định vị thế mới mong muốn

Trên cơ sở kết quả đánh giá toàn diện vị thế thương hiệu, bước tiếp theo là xác định rõ vị thế mới muốn định hướng thương hiệu sau khi tái định vị.

Các vấn đề cần xác định rõ:

• Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của thương hiệu
• Hình ảnh về thương hiệu trong mắt khách hàng
• Lời hứa của thương hiệu với khách hàng
• Cách thức khẳng định vị thế cạnh tranh so với đối thủ

Trên cơ sở đó, xây dựng chiến lược marketing và truyền thông để thực hiện hiệu quả quá trình chuyển đổi hình ảnh thương hiệu đã được đề ra.

Ví dụ

Thương hiệu Á Châu xác định vị thế mới là “Người bạn đồng hành của phụ nữ hiện đại”. Các sản phẩm được phát triển dưới dạng thực phẩm dinh dưỡng, hỗ trợ giảm cân và làm đẹp thân thiện, không chứa hóa chất độc hại. Bao bì sản phẩm thiết kế hiện đại, slogan mới “Beauty and Health with Nature”.

Xây dựng chiến lược marketing và truyền thông

Tái định vị thương hiệu không dừng lại ở việc thay đổi slogan hay logo đơn thuần. Để thực sự đổi mới hình ảnh và thuyết phục được khách hàng, cần có chiến lược marketing và truyền thông chặt chẽ. Một số hoạt động cụ thể:

Thiết kế lại bao bì sản phẩm, ấn phẩm quảng cáo:

• Nhấn mạnh các điểm khác biệt để thể hiện rõ vị thế mới
• Sử dụng các hình ảnh, màu sắc tươi mới, hiện đại

Ra mắt thương hiệu mới thông qua sự kiện:

• Tổ chức họp báo giới thiệu chiến lược và hình ảnh thương hiệu mới
• Mời các khách hàng quan trọng, đối tác tham dự sự kiện

Quảng cáo trên các kênh truyền thông, mạng xã hội

• Sử dụng các gương mặt ngôi sao, influencers để quảng bá hình ảnh mới
• Đẩy mạnh nội dung lan truyền trên mạng xã hội

Ví dụ:

Thương hiệu Á Châu sau khi định vị lại, đã tập trung vào thị trường phụ nữ trung niên. Với hình ảnh thân thiên với thiên nhiên, sản phẩm an toàn cho sức khỏe, Á Châu đã chiếm lĩnh phân khúc thị trường mới mà các đối thủ chưa khai phá. Nhờ đó, doanh số và lợi nhuận của công ty tăng 30% sau 1 năm triển khai tái định vị.

Thu hút khách hàng mới

Với hình ảnh và cá tính mới, thương hiệu dễ dàng thu hút các nhóm khách hàng chưa từng quan tâm trước đây. Đồng thời, tăng khả năng giữ chân và kích thích khách hàng cũ mua nhiều hơn.

Tái định vị thành công sẽ khiến nhiều khách hàng mới tò mò và muốn trải nghiệm sản phẩm. Từ hình ảnh cũ kỹ, lỗi thời, thương hiệu trở nên hiện đại và thu hút giới trẻ.

Hướng tới ngành hàng mới cũng mở ra cơ hội cho doanh nghiệp tiếp cận các phân khúc thị trường tiềm năng.

Ví dụ:

Trước đây, các sản phẩm của Á Châu chủ yếu nhắm vào khách hàng hiện đại ở đô thị, có thu nhập cao. Sau khi chuyển đổi, thương hiệu thu hút thêm đông đảo chị em phụ nữ văn phòng, công sở bởi mức giá phải chăng, phù hợp với nhu cầu làm đẹp hàng ngày.

Tăng doanh số và lợi nhuận

Hình ảnh mới mẻ sẽ thu hút được nhiều khách hàng quan tâm, từ đó kích thích mua sắm. Đồng thời, các sản phẩm được cải tiến dựa theo xu hướng thị trường mới cũng sẽ đáp ứng tốt hơn nhu cầu người tiêu dùng.

Mở rộng phân phối đến nhiều kênh bán lẻ hơn nhờ danh tiếng và hình ảnh mới cũng là cách gia tăng doanh thu hiệu quả.

Ví dụ:

Công ty Á Châu đã ký hợp đồng phân phối với hai chuỗi siêu thị lớn trên toàn quốc. Các sản phẩm dinh dưỡng và làm đẹp của Á Châu nhanh chóng trở thành mặt hàng “hot”, thu hút đông đảo khách mua.

Sau 1 năm tái định vị, doanh số của Á Châu tăng 50%, vượt 30% kế hoạch đề ra ban đầu. Lợi nhuận sau thuế cũng tăng gấp đôi nhờ hiệu ứng từ thương hiệu mạnh mẽ.

Liên hệ AZnet Việt Nam

AZnet Việt Nam là đơn vị chuyên tư vấn và triển khai các chiến dịch tái định vị thương hiệu cho doanh nghiệp. Với đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm, công ty sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng lại hình ảnh và vị thế của thương hiệu, mang lại hiệu quả kinh doanh bền vững.

Liên hệ AZnet Việt Nam để được tư vấn các giải pháp tái định vị thương hiệu phù hợp với doanh nghiệp.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao cần tái định vị thương hiệu?

Doanh nghiệp cần tái định vị thương hiệu khi hình ảnh hiện tại không còn phù hợp với thị trường, bị các đối thủ vượt mặt hoặc muốn mở rộng sang ngành hàng mới.

Việc làm mới hình ảnh sẽ giúp thu hút khách hàng, nâng cao khả năng cạnh tranh và tăng trưởng doanh số.

Các bước tái định vị thương hiệu là gì?

Các bước chính gồm:

• Phân tích vị thế hiện tại để xác định nguyên nhân tái định vị nn- Xác định rõ hình ảnh và vị thế mới mong muốn
• Xây dựng chiến lược marketing và truyền thông để triển khai hiệu quả

Chi phí tái định vị thương hiệu là bao nhiêu?

Chi phí tùy thuộc quy mô và tính chất hoạt động của từng doanh nghiệp. Nhìn chung, các khoản chi phí chính bao gồm:

• Chi phí nghiên cứu thị trường: 50 – 200 triệu
• Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu mới: 100 – 300 triệu
• Chi phí marketing, quảng cáo: 500 triệu – vài tỷ đồng

Thời gian tái định vị thương hiệu mất bao lâu?

Quá trình tái định vị kéo dài trung bình từ 6 đến 12 tháng tùy theo quy mô của thương hiệu.

Trong đó giai đoạn nghiên cứu và lập chiến lược cần ít nhất 2 – 3 tháng, thực thi chiến lược truyền thông cần tối thiểu 6 tháng để đảm bảo hiệu quả.

Kết luận

Tái định vị thương hiệu là bước đi chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp thích ứng với biến động của thị trường.

Thông qua làm mới hình ảnh, khẳng định lại vị thế và giá trị cốt lõi, thương hiệu sẽ thu hút được nhiều khách hàng mới, tăng sức cạnh tranh và doanh thu.

Với kinh nghiệm và đội ngũ chuyên gia giỏi, AZnet Việt Nam sẵn sàng đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp triển khai hiệu quả chiến lược tái định vị thương hiệu.

Nếu bạn cần tư vấn thêm, hãy gọi ngay chúng tôi: 0972 78 22 55 nhé!